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quinta-feira, 19 de junho de 2008

Dança do redondo

Depois da Dança do Quadrado, uma paródia apresentada no programa Pânico na TV, da RedeTV!, com a Dança do Redondo. Sósias do presidente Lula e da primeira-dama, Marisa Letícia, dançam em áreas circulares.

terça-feira, 8 de abril de 2008

A dança do Quadrado

Depois da dança do créu mais um , sucesso em Porto Seguro, na Bahia, com o refrão “ado, aado, cada um no seu quadrado” – ganhou um vídeo bem-humorado, protagonizado por um anão, um gordinho e um magricela. A produção foi o vídeo mais visto no mundo no dia de seu lançamento.

segunda-feira, 31 de março de 2008

Atendimento nota 10!

Nova regra para call centers traz desde agilidade na resolução dos problemas até cancelamento de serviço na mesma hora da solicitação. Ah!!!! Ah!!!!! Ah!!!!! Ah!!!!

Toda vez que precisamos reclamar, por telefone, de um produto ou serviço, passamos por um verdadeiro teste de paciência. Além do longo tempo de espera, não é nada raro a ligação cair, ou, ser informada que a empresa está com o sistema fora, ou, somos transferidos várias vezes, tendo que repetir a mesma coisa a cada atendente.

Mas pode começar a comemorar, pois o governo prometeu normalizar a área de call center até a metade do ano. O Ministério da Justiça já estuda propostas para facilitar nossa vida. Veja abaixo as principais:

  • O cliente não precisará mais ouvir um longa gravação ao ligar nos SACs ( Serviço de atendimento ao consumidor). A primeira opção será contato direto com o atendente.
  • As centrais funcionarão 24 hs por dia, sete dias por semana.
  • Haverá príncipios mínimos de qualidade, como eficiência, cordialidade e eficácia. Além dos profissionais de atendimento serem capacitados tecnicamente para resolver o problema do consumidor.
  • O sistema deverá evitar a transferência do seu problema entre atendentes. assim, não teremos que repetir nossa demanda várias vezes.
  • Por meio de um número de protocolo passado no inicio da conversa, poderemos consultar o andamento do processo, inclusive pela internet.
  • A resolução dos problemas deverá ser imediata, assim como cancelamentos de serviços, caso solicitado.

Será que é possível???

Por enquanto só com humor para encarar.Não deixe de ver o vídeo abaixo mostrando como "SACs" TRANSFORMAM NOSSA VIDA NUM INFERNO.

É muito engraçado.........

quinta-feira, 28 de fevereiro de 2008

20 Coisas que você precisa saber sobre os homens


  1. O homen que quer ficar amigo logo depois de terminar o relacionamento é porque nunca esteve realmente envolvido

  2. Um homen de orelha furada está mais bem preparado para o casamento. Já sentiu dor e comprou uma jóia.

  3. A maioria dos homens sentados na primeira classe do avião tem empregos chatérrimos

  4. Homens gostam de telefones cheios de botões. Faz com que se simtam importantes.

  5. Casar com um homen que já foi casado antes é ecologicamente correto. Num mundo onde tem mais mulheres que homens, reciclar é preciso.

  6. Apartamento de homen solteiro nunca cheira bem.

  7. Se um homen diz "eu te ligo" e não telefona, ele não esqueceu, não perdeu seu telefone, e não morreu. Ele simplesmente não quis te ligar.

  8. Os homens esquecem de tudo, as mulheres lembram qualquer coisa.

  9. Você nunca deve tentar ensinar alguma coisa a um homen em público. Eles aprendem em particular. Em público eles tem que saber tudo.

  10. Os homens que dizem que lêem Playboy por causa dos artigos estão mentindo.

  11. Os homens que não dizem "eu te amo" o tempo todo provavelmente amam muito mais do que os que dizem toda hora.

  12. Estatícas dizem que homens sofrem duas vezes mais acidentes de carro do que as mulheres. Mesmo assim eles se consederam ótimos motoristas.

  13. Um homen que tira férias sozinho com frequência está escondendo alguma coisa.

  14. Qualquer homen fica bonito nun terno azul-marinho.

  15. Os homens não tem celulite. É provável que deus seja homem.

  16. Um homem trocando pneu está cumprindo a sua função máxima.

  17. Os homens hoje em dia acordam no meio da noite para ninar o bebê, trocam fraldas e dão mamadeiras. Mas no fundo, no fundo, eles acham que não deviam fazer isso.

  18. As regras sexuais mudaram bastante. Os homens solteiros que fizeram vasectomia para não presisar usar camisinha perceberam a tolice e agora usam camisinha.

  19. Nenhum dos homen que tomam cerveja nos anúncios tem uma barriga de cerveja.

  20. Um homen sempre acha que foi melhor coisa que aconteceu na nossa vida.

Extraido do livro - O guia dos homens de Rita Rudner